Toda empresa bem sucedida possui missão, visão e valores definidos; são eles que guiam os gestores para seus objetivos. Contratar e desenvolver uma equipe que se envolve nos mesmos objetivos da empresa é crucial. Por isso, precisamos entender o que é fit cultural.
Profissionais de recrutamento e seleção estão se atentando cada vez mais ao match ideal entre a empresa e seus funcionários. As vantagens são inúmeras para ambas as partes, como ambientes mais saudáveis, relacionamentos mais orgânicos e, consequentemente, melhores resultados.
Neste artigo, separamos as informações mais relevantes sobre o que é o fit cultural e como avaliá-lo da melhor forma. Além disso, incluímos dicas práticas para utilizar nos processos de contratação. Confira a seguir!
A identidade de uma empresa vai muito além do setor em que ela se encontra ou do público que atende. O primeiro passo na construção do perfil de uma organização é englobar seus colaboradores em sua cultura.
A cultura de uma empresa é formada por seus valores e crenças, baseados em sua missão e visão. Ela é a forma por meio da qual os profissionais se relacionam e entregam resultados no ambiente de trabalho.
O fit (do inglês, encaixe) cultural, como o próprio nome já diz, significa encontrar, contratar e desenvolver pessoas que possuem valores similares aos da empresa.
Alinhar os princípios e valores dos funcionários com os da marca proporciona muitas vantagens. Quando uma pessoa trabalha em um ambiente seguro e confiável, com relacionamentos saudáveis, seus resultados tendem a melhorar.
É importante destacar que a avaliação do fit cultural antes da contratação de um colaborador pode poupar tempo e dinheiro. Segundo o relatório de tendências de RH de 2019 da GPTW, consultoria global focada em cultura empresarial, o turnover é uma preocupação constante dos gestores.
Contratar funcionários sem considerar o fit cultural adequado pode levar a demissões, além de aumentar o número de saídas voluntárias dos colaboradores devido à divergência de ideias. Tudo isso eleva o índice de rotatividade na empresa.
Profissionais satisfeitos com o ambiente de trabalho são mais engajados e tendem a apresentar melhores resultados. Com isso, representam a marca perante aos clientes e aumentam seu leque de possibilidades de crescimento na carreira dentro da própria empresa.
A integração de novas pessoas ao time começa antes mesmo da contratação. Ela tem início nos testes de fit cultural e nas entrevistas realizadas durante o processo de recrutamento. São nessas etapas que as principais características dos candidatos podem ser observadas inicialmente.
Nesta primeira etapa, os recrutadores não avaliam somente as habilidades, os conhecimentos e as atitudes das pessoas. Também é acrescentado um novo aspecto de extrema importância e que afeta diretamente o desempenho de novos funcionários: os valores do candidato.
Os profissionais responsáveis pela contratação devem falar sobre a cultura organizacional para os entrevistados. Mas também precisam descobrir se os ideais de cada um estão alinhados com os da empresa.
Existem inúmeros testes de fit cultural que podem ser aplicados durante o processo de recrutamento e seleção. No entanto, somente esses resultados podem não ser suficientes para precisar se há um match entre pessoa e empresa.
O profissional de RH e o gestor da área precisam observar o candidato de maneira racional enquanto fazem perguntas assertivas.
O primeiro passo antes de levar perguntas aos candidatos ou determinar seus níveis de fit cultural, é definir a cultura da sua empresa. Então, se a sua organização ainda não tem uma cultura bem estabelecida, será necessário trabalhar na criação dela.
Determine sua missão, visão e valores, converse com o alto escalão da companhia e com os funcionários que mais a representam. Também é importante pesquisar muito para estabelecer quais são os valores e características que você procura nos candidatos.
Com a cultura bem definida, você saberá quais são os valores da empresa e como o ambiente funciona. Portanto, foque em perguntas que evidenciem os principais comportamentos que correspondem a esses princípios.
Ao compreender suas principais características pessoais, o profissional de RH poderá observar se a pessoa vai se encaixar na rotina empresarial. Separamos alguns exemplos de perguntas que podem ser feitas:
Em uma empresa, o estilo de liderança e cobrança têm grande impacto nos resultados das equipes. É preciso entender quais são as preferências do entrevistado, afinal sua adequação à empresa é um ponto importante para alcançar um fit cultural ideal.
Exemplos de perguntas para identificar a melhor liderança para cada candidato:
Também é necessário descobrir como o colaborador se relaciona com outras pessoas. Uma relação saudável com colegas de trabalho, gestores e líderes, sintetiza o que é fit cultural.
Para determinar esse ponto, faça perguntas como:
É importante notar o que o colaborador procura para a sua vida profissional. Entenda quais são os passos que ele quer tomar daqui para frente e quais são suas principais motivações.
As perguntas a seguir podem te ajudar a entender a motivação do candidato:
Com essas perguntas, já é possível criar uma boa base para avaliar o fit cultural. O profissional de gestão de pessoas precisa estar preparado para encontrar os candidatos que mais se encaixam no ambiente da empresa.
Além das perguntas, é possível se preparar através de cursos especializados e se manter atualizado nas principais tendências do RH. Para acompanhar as principais novidades da área, um diferencial competitivo é ter conhecimento de inglês específico para ler artigos e pesquisas internacionais.
Na Slang, temos cursos de inglês para Recursos Humanos que vão te ajudar a usar o idioma para selecionar colaboradores ideais para a cultura da sua companhia. O curso Hiring English, por exemplo, vai te ajudar a utilizar a língua inglesa para atrair e contratar os principais candidatos para fortalecer seus negócios.
Já o curso Recruiting English pode auxiliar a sua empresa a conquistar os melhores talentos, até mesmo estrangeiros. Com ele você pode aprender a avaliar o fit cultural dos candidatos, mas também suas habilidades e competências.
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A cultura organizacional é a chave para o sucesso de uma empresa. A seleção de pessoas adequadas é o guia para um bom engajamento e um aumento na produtividade. Colaboradores que se identificam com seus ambientes de trabalho são mais felizes, por isso ter um fit cultural adequado é importante para sua empresa.
Gostou do conteúdo e quer descobrir como melhorar ainda mais o ambiente de trabalho? Veja como o RH pode valorizar e motivar os colaboradores!
